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Petites annonces

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Règles d’utilisation et foire aux questions

Les annonces classées sont un point de rencontre pour des vendeurs d’articles et des acheteurs potentiels. Il incombe au vendeur et à l’acheteur de compléter ensemble la transaction le cas échéant. Bien que nous nous employions à déployer les meilleurs efforts afin d’assurer la sécurité sur notre site et d’en maintenir l’intégrité, nous ne pouvons garantir et nous ne faisons aucune déclaration quant à la qualité et à la légalité des articles annoncés, quant à la validité ou à l’exactitude des descriptions, ni quant à l’habileté des vendeurs de vendre des articles ou à l’habileté des acheteurs d’en acheter.


Que dois-je faire avec les courriels douteux que je reçois ?
Si vous doutez de l’honnêteté d’un acheteur ou d’un vendeur, n’hésitez pas à refuser la transaction.. Rappelez-vous que la meilleure façon de se protéger des pourriels est d’acheter et de vendre à des personnes qui habitent votre propre ville. Et, comme toujours, si ça a l’air trop beau pour être vrai, c’est probablement le cas.

Comment puis-je contacter la personne qui a affiché une annonce ?
Répondre à une annonce est tout à fait gratuit. Pour contacter la personne qui a affiché une annonce, utilisez le formulaire qui se trouve sur le côté droit de la page d’une annonce. Entrez votre nom, une adresse de courriel et un message. Tapez ensuite le numéro de vérification et cliquez sur le bouton « Soumettre ». La personne qui a affiché l’annonce recevra le message envoyé par courriel et vous répondra directement par courriel.

Est-ce que les annonces sont vérifiées avant d’être affichées sur le site ?
Malheureusement, nous ne pouvons vérifier les annonces manuellement étant donné qu’une grande quantité d’annonces sont affichées sur le site chaque jour. Si vous voyez une annonce qui semble être un pourriel, injurieuse, mal classée ou illégale, veuillez nous le signaler en cliquant sur le lien qui se trouve dans le bandeau à droite de la page de l’annonce.

Que devrais-je faire si je vois une annonce qui est, selon moi, un pourriel, injurieuse, mal classée ou illégale ?
Si vous voyez une annonce qui semble être un tel courriel, veuillez nous le signaler en cliquant ici. Assurez-vous d’inclure le numéro de l’annonce à chaque fois que vous nous contactez.

Qu’est-ce qu’un signalement et comment cela aide-t-il la communauté ?
Comme notre équipe ne peut examiner les nombreuses annonces affichées chaque jour, nos outils de signalement permettent aux utilisateurs des annonces classées d’identifier les annonces qui ne devraient pas se retrouver sur le site. Lorsqu’une annonce a reçu suffisamment de signalements, notre équipe agira rapidement pour la retirer. On peut signaler une annonce qui est un pourriel, qui est mal classée, injurieuse ou illégale, ou qui n’est plus d’actualité.

Quels sont les recours possibles si ma transaction tourne mal ou si je fais l’objet d’une fraude ?

Si vous avez l’impression que votre transaction avec un autre utilisateur des annonces classées a mal tourné ou que vous avez été trompé par une annonce frauduleuse sur le site, veuillez nous le faire savoir. S’il y a lieu, vous pouvez contacter la police pour entamer des poursuites judiciaires. Rappelez-vous qu’en faisant des affaires localement et en transigeant en personne, vous réduisez le risque que votre transaction « tourne mal ». N’acceptez pas une transaction si vous avez des doutes (par exemple si un acheteur insiste pour vous payer par chèque alors que vous n’avez pas confiance).

Est-ce que les annonces classées offrent une quelconque médiation entre acheteurs et vendeurs ?
Les annonces classées sont une plateforme locale qui a pour but de réunir acheteurs et vendeurs. Toutes les transactions et les détails des transactions concernent les deux parties. Notre équipe n’intervient en aucun temps dans ces détails ou dans la transaction elle-même. Nous n’offrons aucun type de vérification sur les personnes. Si vous avez des questions ou des inquiétudes concernant une transaction, veuillez contacter l’autre partie et faites votre possible pour régler le problème entre vous. Si vous avez l’impression que vous avez fait l’objet d’une fraude, contactez votre service de police local.

De plus, vous pouvez aussi contacter les agences suivantes :
-> La Gendarmerie Royale du Canada
-> Signalement en direct des délits économiques (SEDDE) au 1-800-495-8501.
-> Phonebusters au
1-888-495-8501